Politique de confidentialité

POLITIQUE GÉNÉRALE DE CONFIDENTIALITÉ

Métaux précieux Montrey SL

Conformément au règlement général sur la protection des données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, cette politique de confidentialité vise à faire connaître la manière dont Precious Metals Montrey SL collecte, traite et protège les données personnelles de les personnes qui accèdent ou utilisent ses services.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Métaux précieux Montrey SL

CIF B31623598

Avec le numéro d'enregistrement 98002481.

Adresse postale: Calle Tudela nº17, Pampelune, 31003, Navarra

Adresse e-mail pour les besoins des demandes liées au traitement des données personnelles: info@montreyjoyeria.com

OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Precious Metals Montrey SL traite les données personnelles collectées pour la gestion du service client et des personnes intéressées par les produits MONTREY, la fidélisation de la clientèle, l'envoi de communications commerciales informatives sur les produits et services de l'organisation, ainsi que pour le suivi de l'activité de la newsletter et la convivialité du site Web et la création de profils liés aux préférences des utilisateurs, sans que cela implique l'adoption de décisions automatisées qui génèrent des effets pour les personnes.

L'utilisateur trouvera dans ce portail de confidentialité une politique d'information spécifique concernant le traitement des données personnelles qui est demandée pour l'exécution du service en question.

ORIGINE DES DONNÉES

Les données personnelles collectées proviennent directement des informations proposées par les personnes auxquelles ces données se réfèrent.

EXACTITUDE ET VÉRITÉ DES DONNÉES FOURNIES

Les utilisateurs des services de Precious Metals Montrey SL garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment à jour.

PRÉSERVATION

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour répondre aux finalités pour lesquelles, dans chaque cas, elles ont été collectées afin de maintenir la relation ou le lien de la personne concernée avec Precious Metals Montrey SL et sa suppression n'est pas demandée par la personne, étant également conservée conformément aux délais légaux pour le respect des obligations légales requises de Precious Metals Montrey SL

LÉGITIMATION.AUTORISER LE TITRE JURIDIQUE POUR L'UTILISATION DES DONNÉES

La légitimité du traitement des données par Precious Metals Montrey SL sera exercée dans les conditions établies par l'article 6 du règlement général européen sur la protection des données et, en particulier, dans le consentement obtenu de la personne.

BÉNÉFICIAIRES

Lors du traitement des données personnelles, Precious Metals Montrey SL n'effectuera aucun transfert de celles-ci sauf dans le respect d'une obligation légale ou d'une autorisation préalable de la personne.

Dans le cas où la fourniture de services nécessite l'utilisation d'informations personnelles par des entreprises qui agissent en tant que gestionnaires de processus de l'organisation et qui sont situées en dehors de l'Union européenne, leur adhésion à l'accord de confidentialité États-Unis-Union européenne est garantie. Bouclier ou confidentialité Bouclier ou respect de la garantie de conformité à la réglementation européenne en matière de confidentialité et de sécurité dans le traitement des données.

DROITS

Precious Metals Montrey SL offre aux personnes intéressées l'exercice des droits suivants liés au traitement de leurs données personnelles:

  • Droit de demander l'accès à vos données personnelles.
  • Droit de demander sa rectification ou sa suppression.
  • Droit de demander la limitation de votre traitement.
  • Droit de s'opposer au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer le consentement donné.

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que Metales Preciosos Montrey SL traite les données personnelles qui la concernent, et les personnes intéressées peuvent accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront conservées que pour l'exercice ou la défense de réclamations.Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données.Dans ce cas, Metales Preciosos Montrey SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Pour ce faire, vous pouvez envoyer une lettre à Metales Preciosos Montrey SL, à l'attention du délégué aux données, à l'adresse postale: c / Tudela nº 17, Pamplona, 31003, Navarra, envoyer un e-mail à l'adresse e-mail info @ montreyjoyeria.com. Avec le numéro d'enregistrement 98002481.

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas satisfaits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence de protection des données compétente via son site Web www.agpd.es

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CONCERNANT NOS CLIENTS

1.Responsable: Qui est responsable du traitement de vos données?

Métaux précieux Montrey SL

CIF B31623598

Avec le numéro d'enregistrement 98002481.

Adresse postale: Calle Tudela nº 17, Pampelune, 31003, Navarra.

Téléphone: 948150086

Courriel de contact: info@montreyjoyeria.com

deux.Objectif: pourquoi traitons-nous vos données?

Precious Metals Montrey SL traite les données fournies aux fins suivantes:

  • Gérer la relation avec le client tout au long du processus, de son intérêt exprimé pour la consultation ou la consultation d'articles dans les établissements de marque ou via le site internet jusqu'au service après-vente
  • Analyser les profils de préférences et d'intérêts de la marque, ainsi que l'activité exercée sur le site et les réseaux sociaux sans que cela implique l'adoption de décisions automatisées qui génèrent des effets pour les personnes.
  • Gérez le processus de fidélisation des clients.
  • Gérer l'envoi de la newsletter et les communications commerciales et informatives des produits et services de l'organisation, en fonction ou non des préférences, ainsi que l'envoi des vœux d'anniversaire, par des moyens physiques et / ou électroniques.
  • Gérez les invitations à des événements et la participation à des concours.
  • Analyser les profils de préférences et d'intérêts de la marque, ainsi que l'activité exercée sur le site et les réseaux sociaux sans que cela implique l'adoption de décisions automatisées qui génèrent des effets pour les personnes.
  • Suivi de l'activité et comptabilisation des ventes générées à partir de la newsletter, qui permettent de déterminer l'origine et la consommation des acheteurs.
  • Répondre aux questions, plaintes, réclamations et / ou suggestions obtenues à partir des canaux de contact avec l'organisation pour le service client.
  • Conformité légale avec la réglementation sur la prévention du blanchiment d'argent à laquelle les bijouteries sont tenues.

3.Légitimation: quelle est la légitimité du traitement de vos données?

Les bases juridiques du traitement des données sont les suivantes:

  • Consentement des personnes visées à l'article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données.

Quatre.Destinataires: À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

  • La gestion des données n'implique pas la communication de données à des tiers, sauf obligation de se conformer aux obligations légales

5.Conservation: Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

  • Nous conservons les données pendant une durée de dix ans après la mise en application de la réglementation relative à la prévention du blanchiment d'argent.
  • Nous conservons les données liées aux autres finalités jusqu'à ce que l'opposition ou l'annulation de la personne se produise.

6.Droits: Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?

  • Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que Precious Metals Montrey SL traite des données personnelles qui la concernent.
  • Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Dans certaines circonstances, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
  • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données.Dans ce cas, Metales Preciosos Montrey SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
  • Les personnes intéressées peuvent demander la portabilité des données pour obtenir les données qu'elles ont fournies à Metales Preciosos Montrey SL dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à télécharger par elles-mêmes ou à transmettre de Metales Preciosos Montrey SL à une autre entité.
  • La personne intéressée peut exercer ses droits en envoyant un courrier électronique à l'adresse info@montreyjoyeria.com.
  • De plus, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, à l'adresse postale et / ou électronique indiquée sur la page www.agpd.es.

SÉCURITÉ

Les données seront traitées de manière confidentielle et soumises à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.